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    上海协同保安服务有限公司驻第一人民医院特保队

    上海市保安服务行业协会
    zhuxiaolan
    2019-03-07


    2019年2月每月之队


    上海协同保安服务有限公司驻第一人民医院特保队

    保安队长:路遥 

    上岗证编号:沪002013032598


    上海协同保安服务有限公司驻第一人民医院特保队,在医院的重点区域设岗,一旦发生医患纠纷等紧急事件,特保队会第一时间到场,开展先期处置,有效?;ひ交ず突颊呷松戆踩?。2018年11月下午,门诊部一名抑郁症患者突然从三楼跳楼自杀。跳下时摔到二楼平台受伤,但仍挣扎着爬起继续往下跳。特保队员及时赶到将其控制,防止了二次伤害,后又积极协助医护人员展开抢救。


    协同保安机警敏锐

    勇救跳楼轻生病患


    早在2013年第一人民医院就已经试点引入特保队员。上海协同保安服务有限公司驻第一人民医院特保队在医院的重点区域设岗,以维护医院正常的医疗秩序。该特保队经过培训持证上岗,统一着装,统一装备,并随身携带必要的防卫器械,一旦发生涉医案事件,第一时间到场,开展先期处置,有效?;ひ交ず突颊呷松戆踩?。

    医院,是一个面向社会的服务型单位,特保队员的一言一行直接影响到医院的形象。为此,特保队员们恪尽职守,落实各项防范措施,既做好服务病人、家属的工作,又做好维护医院安全的保卫任务。特保队按照公司及医院要求,主要完成以下几点工作。首先在医疗就诊高峰阶段,针对病人多,挂号、收费、取药容易造成混乱的局面,特保队员加强巡逻,适时提醒病人自觉维护秩序。再者特保队定时与不定时巡查各病房和科室有无异常情况,防止刑事或治安案件的发生。发现医疗推销、黑医中介等违法行为及时予以制止。其次特保队在医院前后大门、主要通道,定员定岗,开展全方位安全值班守护工作,以点保面,保障医院整体安全。对医院病房、财务仓房、重点楼层,开展不定时的安全巡视,逐项检查,逐个巡逻,严防盗贼,严防火患,确保平安。


    协同 web.jpg


    2018年11月一天的下午,第一人民医院门诊部一名抑郁症患者因个人感情问题被骗取了大量钱财,产生了轻生念头。该患者从三楼跳楼自杀,摔到二楼平台处受了伤,可是依旧挣扎着站起来还要从二楼往下跳。特保队员们在巡逻时及时发现这一情况,迅速赶到事发地,并通过对讲机呼叫支援。特保员李伦根、冉从青第一时间赶到现场将要继续跳楼的病人控制住,防止了患者的二次伤害。后马上通知医护人员到场治疗抢救。该病人在救治过程中严重抗拒治疗,不停地挣扎,特保队员在场一直控制着病人并不断安抚他的情绪,直到患者情绪慢慢有所稳定,医护人员对其展开治疗,及时挽救了病患的生命。


    协同 web2.jpg


    特保队积极发挥职能作用,严格遵守法律法规,及时处置各类医患纠纷320余起。队员们看见老年病人就主动上前搀扶,看见幼小的病孩就热心地关照,看见外地病人语言不通就自觉的充当翻译,细微之处足见真情。近期特保队员施伦记执勤过程中在门诊室发现一个钱包。他严格按照岗位点预案,呼叫监控室调整监控探头对准钱包,在队长赶到后,对着监控探头打开钱包清点物品、寻找线索,之后上交医院保卫处,并留守原地等待失主。不久自称失主者到场,询问时他所说钱包内金额与实际数额有较大差额,在监控室调取全程录像后,方才心服口服,最终报警交由警方处理。(汤明霞)


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